1878 жылғы 1 қыркүйекте Бостон қаласында Эмма Натт телефон операторы болып жұмысқа кірді.
Ол тарихтағы алғашқы әйел телефон операторы атанды.
Ол кезде телефон станцияларында негізінен жасөспірім ұлдар жұмыс істейтін. Алайда олардың дөрекілігі мен шыдамсыздығына шағым көбейген соң, компания әйелдерді жұмысқа тарта бастады. Эмма Натттың артынан бірнеше сағаттан кейін оның әпкесі Стелла да телефон операторы болды.
Эмманың осы қарапайым жұмысқа алғаш қадам басуы кейін тұтас бір кәсіптің сипатын өзгертті: ХХ ғасырдың басына қарай телефон операторларының басым бөлігін әйелдер құрады.
Кейде тарихты өзгертетін үлкен жаңалық емес, жаңа мамандыққа жасалған алғашқы қадам болады.
